Regulamin

1. Kwiaciarnia internetowa Bukiety Boho prowadzi sprzedaż przesyłek kwiatowych i upominków za pośrednictwem sieci Internet. Zamówienia przyjmowane są za pośrednictwem strony internetowej lub przez telefon.
2. Dostawy kwiatów na terenie Szczecina realizowane są wyłącznie przez kwiaciarnię Bukiety Boho.
3. Opisy i zdjęcia produktów są własnością Bukiety Boho .
4. Wszystkie ceny prezentowane w kwiaciarni internetowej zawierają podatek VAT i obowiązują w momencie składania zamówienia. Kupujący ponosi również opłatę za doręczenie, określoną w warunkach i kosztach dostawy
5. Niektóre produkty mogą być objęte promocją. Warunki zakupu w promocji mogą różnić się od warunków zakupu zawartych w niniejszym regulaminie. Promocja trwa w określonym terminie i obejmuje tylko wybrane przez kwiaciarnię produkty. O szczególnych warunkach promocji Klient będzie informowany przez kwiaciarnię, przy wykorzystaniu różnych kanałów komunikacji. Promocje nie łączą się.
6. Wszystkie doręczane produkty są towarami wolnymi od wad.
7. Towary, w których skład wchodzi alkohol, dostępne są w sprzedaży dla osób powyżej 18 roku życia.
8. Szczegółowe zasady i terminy doręczeń określone są w terminach realizacji.
9. Jeżeli kurier nie zastanie odbiorcy pod podanym adresem, zostawi bilecik z prośbą o kontakt telefoniczny z kwiaciarnią Bukiety Boho. Wiadomość zawierać będzie informacje o przesyłce kwiatowej, adres i telefon kwiaciarni Bukiety Boho. Jeżeli odbiorca nie skontaktuje się z kwiaciarnią i przesyłka nie zostanie doręczona w następnym dniu roboczym, realizacja zamówienia zostanie wstrzymana. Zamówienie będzie musiało zostać złożone ponownie i w pełni opłacone przed ponownym doręczeniem.
10. Przesyłki do szpitali, hoteli, firm, banków i innych budynków użyteczności publicznej, doręczane są do recepcji lub sekretariatu. Zamówienia doręczane w dniu ślubu, pogrzebu, są przekazywane obsłudze.
11. Kwiaciarnia Bukiety Boho zastrzega sobie prawo do kontaktu telefonicznego z odbiorcą celem potwierdzenia terminu i adresu dostawy, chyba że zamawiający wyraźnie zaznaczy w treści zamówienia, że nie wyraża na to zgody.
12. Kwiaciarnia Bukiety Boho nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienie lub niedostarczenie przesyłki, wynikające z podania błędnych danych odbiorcy, nieobecności odbiorcy pod podanym adresem, nieuzasadnionej odmowy przyjęcia zamówienia, lub z innych przyczyn nieleżących po stronie kwiaciarni Bukiety Boho. W wyżej wymienionych przypadkach kwiaciarnia internetowa Bukiety Boho zastrzega sobie prawo do obciążenia klienta kosztami zamówionych produktów oraz ich dostawy.
13. Zamówienie jest realizowane po dokonaniu i weryfikacji płatności przy wykorzystaniu jednej z akceptowanych form płatności (płatność kartą kredytową, szybki przelew internetowy, przelew tradycyjny). Złożenie zamówienia i dokonanie płatności są warunkami koniecznymi do skutecznego zawarcia umowy.
14. Zmiany w zamówieniu lub jego anulacji można dokonać telefonicznie, lub przez e-mail, w ciągu 60 minut od złożenia zamówienia, lub na co najmniej 48 godzin przed terminem doręczenia.
15. Umowa sprzedaży zawierana jest w języku polskim.
16. Kwiaciarnia Bukiety Boho gwarantuje świeżość kwiatów ciętych przez 3 dni, jeżeli będą pielęgnowane w odpowiedni sposób. Przyjęcie dostarczonego produktu oznacza jego akceptację. Reklamacje dotyczące świeżości kwiatów muszą zostać złożone przez e-mail wraz z dołączeniem zdjęć produktu w ciągu 72 godzin od terminu doręczenia. Inne, w ciągu 7 dni od daty doręczenia. Sprawdź szczegóły dotyczące reklamacji produktowych oraz polityki zwrotów.
17. Kwiaciarnia Bukiety Boho zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian w zamówieniu zgodnie z polityką zastępowania produktu.
18. Kwiaciarnia internetowa Bukiety Boho zastrzega sobie możliwość anulacji zamówienia w przypadku braku możliwości doręczenia zakupionego produktu. W takiej sytuacji klientowi przysługuje zwrot lub możliwość wymiany na inny produkt.
19. Właściciel serwisu internetowego – Katarzyna Narolewska prowadząca działalność gospodarczą Bukiety Boho kwiaciarnia online, zapewnia ochronę wszystkich danych osobowych, jakie zostały pozyskane w wyniku prowadzonej działalności zgodnie z obowiązującym prawem (Ustawa z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych oraz jej późniejsze zmiany).
20. Kwiaciarnia Bukiety Boho zastrzega sobie prawo do wykorzystywania, adresu e-mail i numeru telefonu podanego podczas procesu składania zamówienia, oraz rejestracji konta, w celach marketingowych własnych produktów, o ile klient wyraził na to zgodę. Zgoda może być cofnięta w każdym czasie.
21. Prawem właściwym dla realizacji zakupów w kwiaciarni internetowej Bukiety Boho jest prawo polskie, a w szczególności Ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną z dnia 18 lipca 2002 r. (Dz.U.2002r. nr 144 poz.1204).
22. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem obowiązują przepisy kodeksu cywilnego.
23. Regulamin określa zasady zakupów w kwiaciarni internetowej Bukiety Boho. Złożenie zamówienia oznacza akceptację wszystkich postanowień i informacji zawartych w regulaminie, oraz na wszystkich podstronach, do których w powyższych punktach znajdują się odniesienia.